Fin de la vignette verte d’assurance automobile

Le bout de papier vert qui certifiait l’assurance automobile tirera bientôt sa révérence.

L’intelligence artificielle booste la détection des fraudes chez Generali Assurances

Dans une avancée remarquable, Generali Assurances renforce son dispositif de détection de fraudes grâce à l’Intelligence Artificielle (IA).

Conduite sans assurance : les risques à connaître

Saviez-vous qu’environ 800 000 conducteurs en France circulent sans assurance, selon le Ministère de l’Intérieur ?

Comment optimiser votre contrat d’assurance vie ?

L’épargne mensuelle est une préoccupation majeure pour bon nombre d’individus. Le choix d’un contrat d’assurance vie peut être une option intéressante pour épargner efficacement.

Réforme de l’assurance récolte : les détails enfin dévoilés

La réforme de l’assurance récolte entrera bientôt en vigueur.

Nomination : Un nouveau directeur général pour GFP Technologies

Selon nos informations, Yannick Bailly est le nouveau directeur général de GFP Technologies. Il remplace Pascal Gauvrit.

Cinq mois après l’entrée de Blackfin Capital Partners (BCP) au capital du groupe, GFP  Technologies change de directeur général. Yannick Bailly prend les rênes de la branche spécialisée dans le développement informatique de GFP. Il remplace à Pascal Gauvrit, directeur général depuis décembre 2020.

Yannick Bailly est ingénieur diplômé de l’École Centrale de Marseille et titulaire d’un master en management, marketing, vente et communication d’Audiencia Business School. Il a également un master en optique et traitement d’image de l’université Aix-Marseille. Il débute sa carrière dans l’industrie chez Horiba Jobin-Yvon puis chez Tekelec Airtronic SA dans l’équipe des ventes. En 2001, il devient ingénieur commercial grands comptes chez Alcatel Optronics. En 2003, il est nommé directeur du marketing produit chez Avanex France. Il poursuit sa carrière chez 3S Photonics d’abord comme directeur opérationnel puis comme directeur général délégué en France. De 2014 à 2018, il est directeur général de 3SP Technologies, filiale française du groupe chinois qui rachète 3S Photonics. Depuis 2018, il était consultant en gouvernance d’entreprise et manager de transition.

Lire la suite ici : Nomination : Un nouveau directeur général pour GFP Technologies (source : News Assurances Pro – Media Indépendant des assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance)

News Assurances Pro

Cycle de 4 Webinaires : Les bonnes pratiques de la présence digitale (gratuit pour les adhérents de PLANETE CSCA)

PLANETE CSCA partage trois constats :

  • 2020 a accéléré la digitalisation de la relation-client des cabinets de courtage.
  • La distanciation physique reste de mise pour les prochains mois.
  • Vous devez reprendre la prospection et gagner des affaires nouvelles.

Pour accompagner le développement de la présence de ses adhérents sur internet et les réseaux sociaux, PLANETE CSCA s’associe à Actusite, spécialiste de la communication digitale pour une série de 4 ateliers.

Chaque jeudi à 11h30 à compter du 18 mars 2021, venez vous former aux bonnes pratiques de la présence digitale pour vous et votre cabinet de courtage. Ces sessions de 45 minutes sont gratuites et interactives pour les cabinets adhérents de PLANETE CSCA, vous pourrez poser toutes vos questions via un chat.

  • Jeudi 18 mars à 11h30 : Pourquoi et comment développer votre présence digitale ?
  • Jeudi 25 mars à 11h30 : Les clés d’un site Internet performant : usages et bonnes pratiques
  • Jeudi 1er avril  à 11h30 : Tout savoir sur le référencement sur Google ! 
  • Jeudi 8 avril à 11h30 : Comment utiliser les réseaux sociaux pour développer votre activité ?

Inscrivez-vous  (réservé aux adhérents de PLANETE CSCA) !

Lire la suite ici : Cycle de 4 Webinaires : Les bonnes pratiques de la présence digitale (gratuit pour les adhérents de PLANETE CSCA) (source : News Assurances Pro – Media Indépendant des assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance)

News Assurances Pro

Bancassurance : La Poste lance un plan stratégique à horizon 2030

La Poste a lancé jeudi son plan stratégique 2021-2030, avec ambition de faire du groupe public “la première plateforme européenne du lien et des échanges”, en préservant la distribution du courrier, renforçant sa position dans le colis et développant de nouveaux services.

Une concertation avec 135.000 postiers et 6.500 associations, clients et élus a montré qu’ils étaient profondément attachés à la présence territoriale, à la proximité humaine des postiers, aux missions de service public “et encore plus profondément attachés à l’amélioration de la qualité du service aux clients”, a expliqué le PDG Philippe Wahl.

D’où “la promesse publique d’une priorité absolue donnée à la qualité de service pour nos clients”, afin de “simplifier concrètement leur vie quotidienne”, a-t-il relevé lors d’une téléconférence de presse. Et le nom du plan: “La Poste 2030, engagée pour vous”.

“Notre ambition en 2030, c’est d’être devenu la première plateforme européenne du lien et des échanges”, a résumé Philippe Wahl. “L’objectif qui va servir cette ambition, c’est de poursuivre notre croissance rentable”, a-t-il ajouté. Il veut “conforter le socle” des activités historiques du courrier et du réseau et accélérer les deux gros moteurs de croissance actuels, la livraison de colis et le pôle financier. A cet égard, la filiale Geopost “a vocation à devenir le leader de la livraison décarbonée partout en Europe”, tandis que La Banque postale “va devenir le leader de la finance durable et la référence mondiale d’une banque citoyenne et écologique”, selon lui.

M. Wahl veut aussi “construire les moteurs de la croissance de demain” avec des services numériques de confiance, et un service de proximité humaine, c’est-à-dire par exemple les visites des facteurs aux personnes âgées ou isolées.

La direction a défini sept priorités, qui seront mises en oeuvre à tous les niveau, la première étant sans surprise de “servir les clients au plus haut niveau de qualité”, avec la conquête de nouveaux publics, comme les jeunes. La Poste veut aussi “s’affirmer toujours plus présente, grâce à la puissance combinée de ses réseaux physiques, numériques et humains”, accélérer la transformation numérique avec des services de confiance, “s’engager en tant qu’entreprise leader de la transformation écologique et la rendre accessible à tous”, et “devenir une entreprise à mission dont l’activité crée un impact positif pour la société”.

Elle entend aussi continuer sa croissance à l’international et, en interne, “renforcer la fierté d’être postier” avec “un nouveau pacte social” et “une nouvelle organisation permettant l’agilité”.

Lire la suite ici : Bancassurance : La Poste lance un plan stratégique à horizon 2030 (source : News Assurances Pro – Media Indépendant des assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance)

News Assurances Pro

Smart LAB – Les réalisations 2020

LE SMARTLAB : LABORATOIRE DE RECHERCHE ET D’EXPERIMENTATIONS

THINK TANK

  • 6 entreprises externes sont venues présenter leurs produits et leurs business models sur des thématiques différentes:
    ➢ Blockchain
    ➢ Analyse des flux par l’I.A.
    ➢ Modèles prédictifs
    ➢ Détection de fraude par l’I.A.Modèles actuariels par l’I.A.
    ➢ KYC par l’IA
  • 2 conférences ont été réalisées par des spécialistes de l’I.A. et de l’innovation en entreprise

3 CALLBOTS

  • FONCTIONNALITÉS
    Qualifier les appels clients, traiter les demandes clients « automatisables » et déclarer des sinistre Auto
  • TECHNOLOGIES UTILISÉES
    Speech To Text / Natural Language Processing /Machine Learning / Text To Speech

1 MODÈLE PRÉDICTIF

  • FONCTIONNALITÉS
    Prédire l’attrition client
  • TECHNOLOGIES UTILISÉES
    Machine Learning
  • RÉSULTAT
    Le modèle prédictif d’attrition client a été développé sur les données réelles d’un membre (30 à 40 JH d’une équipe de Data Scientist)

Lire la suite ici : Smart LAB – Les réalisations 2020 (source : News Assurances Pro – Media Indépendant des assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance)

News Assurances Pro

Cercle LAB : Retour sur la 3e réunion du club juridique et conformité (saison 2020/2021)

La 3e réunion du club juridique et conformité s’est tenue le 12 février dernier. Elle fut largement consacrée à la riche actualité législative autour du secteur de l’assurance.

Exceptionnellement dans cette nouvelle saison du club juridique et conformité, nous avons laissé de côté la thématique fil rouge du club pour l’actualité. Il faut dire qu’elle fut riche depuis la réunion précédente. Tout d’abord, avec Lionel Corre, sous-directeur des assurances à la direction générale du Trésor, nous sommes revenus sur la proposition de loi portant réforme du courtage. Le parrain du club a pu revenir sur les raisons qui ont poussé Bercy et la députée Valeria Faure-Muntian, à l’origine de la proposition de loi. Pour rappel, elle prévoit la création d’associations à adhésion obligatoire pour tous les intermédiaires d’assurance hors agents généraux.
Les participants ont pu débattre ensuite de la pertinence de ces associations, des modalités de mises en œuvre ou encore des relations qu’elles auront avec l’ACPR. Il fut également question des missions de ces associations. Elles n’ont pas vocation à contrôler leurs membres, pour la simple et bonne raison que la DDA l’interdit.

La deuxième partie du club fut consacrée au Brexit. Depuis la 1er janvier 2021, le Royaume-Uni ne fait plus partie de l’Union Européenne. Première conséquence pour les assureurs établis sur le territoire britannique, ils n’ont plus droit au passeport européen leur permettant d’opérer sur le sol de l’UE depuis la Grande-Bretagne. Il en va de même pour les intermédiaires. Pour encadrer cette sortie dans les domaines de l’assurance, le gouvernement a publié une ordonnance au mois de décembre dernier. Pierre-Grégoire Marly, président du Forum du droit de l’assurance et professeur agrégé de droit, l’a analysé pour les participants. Elle prévoit notamment que les contrats souscrits avant le 1er janvier peuvent perdurer au-delà de cette date. En revanche, ils ne pourront ni être renouvelés, ni prorogés, ni reconduits, ni donner lieu à toute opération qui impliquerait l’émission de nouvelles primes. Dans le cas contraire, ils seraient frappés de nullité.

L’ordonnance explicite par ailleurs les pouvoirs de l’ACPR pour faire respecter ces prérogatives. L’autorité continuera d’exercer sa mission de contrôle et de sanctions pour tous les manquements commis avant le Brexit, quand bien même ces faits seraient mis au jour après la sortie des Britanniques. Toute le débat réside dans les moyens à la disposition de l’ACPR pour exercer, effectivement, ses missions de contrôle sur des acteurs installés dans un pays étranger qui, de surcroît a quitté l’Union européenne.

Lire la suite ici : Cercle LAB : Retour sur la 3e réunion du club juridique et conformité (saison 2020/2021) (source : News Assurances Pro – Media Indépendant des assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance)

News Assurances Pro