conclusions

Gestion de sinistres : Natixis tire les (bonnes) conclusions de son lab’

Lancé en octobre 2015, le laboratoire de nouvelle gestion des sinistres du bancassureur était une expérimentation sur de nouveaux traitements des assurés autos et habitation. Résultat : le taux d’appels, d’intéraction entrante par dossier ou encore de réclamation a considérablement diminué.  Lire l’article
L’Argus de l’Assurance – Acteurs