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UFC-Que Choisir lance son comparateur de mutuelles santé

L’association de consommateurs UFC-Que Choisir met à disposition des assurés un comparateur de complémentaires santé gratuitement sur son site internet. En quelques clics, les consommateurs obtiennent un tableau comparatif des offres sur le marché en fonction de leur profil. L’outil est disponible jusqu’au 31 décembre 2015.

 L'association UFC Que Choisir met à disposition des assurés son comparateur de mutuelles santé gratuitement.

 

 

Pour quelle complémentaire santé allez-vous opter ? Bien que ce choix ne dépendra plus de la grande majorité des salariés du privé à l’approche de la généralisation de la complémentaire santé au sein des entreprises, reste que certains devront encore choisir un contrat à titre individuel.

>> Pour en savoir plus sur la généralisation de la complémentaire santé

 

Pour aider les assurés dans leurs démarches, l’association de consommateurs UFC-Que Choisir met à disposition gratuitement sur son site internet son comparateur de mutuelles santé indépendant. L’association souhaite ainsi « orienter les usagers sur ce marché souvent nébuleux », notamment en période de résiliation annuelle.

L’UFC insiste sur le critère objectif de son comparateur, « alors que les comparateurs traditionnels sont rémunérés lors de la mise en relation d’un prospect avec une complémentaire santé quand ils ne sont pas directement des filiales d’assureurs », affirme l’association. Ainsi, plus de 100 contrats sont recensés et classés par critères.

Un tableau comparatif en quelques clics

Pour avoir un comparatif des offres, il vous suffit d’indiquer votre profil parmi les 4 proposés (étudiant, célibataire actif, couple avec deux enfants, couple senior), votre lieu de résidence ainsi que vos besoins en soins dentaires et optiques. Apparaît ensuite un tableau comparatif des mutuelles santé. Afin de vous y retrouver, des sigles (de 3 étoiles pour très bien à deux carrés pour mauvais) vous informent sur le rapport qualité/prix, le niveau de remboursement des médicaments, en optique, dentaire, frais hospitaliers et médecins généralistes. « Les tarifs peuvent faire le grand écart, pour des garanties comparables. Ainsi entre deux offres basiques pour un couple de seniors, les tarifs peuvent varier de 930 à 1.242 euros, soit jusqu’à 25% d’économies », rapporte l’UFC. L’association précise par ailleurs que « les offres sont notées sur leur capacité à bien couvrir les consommateurs […] en cas d’aggravation de leur état de santé ».

Si vous souhaitez obtenir un aperçu des contrats sur le marché, ne tardez pas trop : le comparateur est disponible jusqu’au 31 décembre 2015.


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Comparateur d’assurances : TATI se lance

Le magasin discount TATI lance un comparateur d’assurances en ligne. C’est sa deuxième tentative d’incursion dans le secteur de l’assurance après l’échec de la commercialisation de produits d’assurances en partenariat avec l’assureur Metlife.

Home-TATI-Assurances

TATI tient à devenir une marque associée à l’assurance. En 2012, le groupe a entrepris la commercialisation de contrats avec l’assureur américain Metlife. Trois ans plus tard, l’enseigne discount abandonne ce marché et lance un comparateur d’assurances en ligne, accessible dès ce jeudi 25 juin 2015 dans sa version d’évaluation avant une version définitive prévue pour septembre prochain.

TATI 2.0

Pour mettre en place son outil de comparaison, le géant des petits prix a fait appel à un spécialiste du secteur, Comparadise. Déjà éditeur de « plusieurs grands comparateurs d’assurances tel qu’Hyperassur », Jérôme Chasques, directeur-général de Comparadise, assure être particulièrement « enthousiasmé d’apporter son savoir-faire au service d’une marque grand public légendaire comme TATI ». Pas de révolution dans la forme de ce comparateur qui analyse pour les particuliers environ 200 offres d’une quarantaine d’assureurs dans les domaines de la santé, de l’habitation et de l’automobile. Pour se démarquer, l’enseigne propose également une revue de contrats d’assurance vie et d’assurances animaux. La marque se rémunérera sous forme de commission forfaitaire par affaire apportée à l’assureur. « C’est le modèle économique classique chez les comparateurs », note Jérôme Chasques. Ce qui signifie que le service est entièrement gratuit pour les utilisateurs.

Le site s’inscrit dans une démarche de digitalisation de la marque entamée en 2011. « TATI poursuit sa transformation et intensifie sa dynamique digitale en apportant avec www.tati-assurances.fr un autre service à ses clients tout en renouvelant la promesse du« fair cost » (au juste prix, Ndlr) appliquée aux produits d’assurance », déclare Emmanuel Deroude, Président-directeur général de TATI. Pour ce faire, TATI a fait appel au CFSA, courtier conseil en solutions affinitaires, qui sera en charge de l’animation et de la gestion du site. « L’idée est de faire vivre au maximum le site de la même manière que tati.fr, en multipliant les opérations commerciales », assure Emmanuel Coutelle, directeur de TATI Assurances et directeur général de CFSA.

>> Assurance auto : un Français sur deux a utilisé un comparateur en 2014

Profiter de la communauté

« Le groupe marge en économisant sur le budget marketing », explique le PDG. Le succès de la marque repose donc sur sa notoriété historique et sur sa forte communauté web. Après avoir glané le titre du meilleur nouveau site E-commerce par la FEVAD (Fédération e-commerce et vente à distance) en 2010, la marque peut se targuer de compter 5 à 6 millions de visiteurs uniques chaque mois. C’est donc chez ces utilisateurs réguliers que l’enseigne compte trouver des clients pour son comparateur. « Sachant qu’en matière d’assurance automobile, les comparateurs ratissent 15% du marché, nous pouvons fixer un objectif similaire sur notre communauté web pour notre comparateur », juge Emmanuel Deroude. Comprenez environ 750.000 utilisateurs espérés (15% de 5 millions) sans se fixer de date précise.

Par ailleurs, TATI compte 270.000 clients titulaires de la carte de fidélité. Des affiliés qui feront figure de cibles prioritaires pour le comparateur. « C’est une carte payante (5 euros par an, ndlr). Il est important de le préciser pour notifier le réel intérêt de ces clients envers TATI », souligne Emmanuel Coutelle.

Bien que la volonté affichée est de toucher les clients habituels de la marque, TATI espère conquérir un nouveau public avec ce comparateur. Dès le mois de septembre, l’enseigne entamera une série d’événements, notamment dans ses magasins, pour promouvoir tati-assurances.fr.

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Assurance auto : un Français sur deux a utilisé un comparateur en 2014

Les Français se questionnent sur leur assurance auto. Selon une étude réalisée par TNS-Sofres pour le comparateur d’assurance LeLynx.fr, dont les résultats ont été publiés le 4 février 2014, un Français sur deux a utilisé ce type de service numérique pour comparer les différents contrats d’assurance automobile au cours des 12 derniers mois. Toujours selon la même source, 67% des Français ayant utilisé un comparateur pensent que cet outil est « incontournable pour choisir son assurance auto ».

L’idée de ne pas s’éterniser chez le même assureur et de faire jouer la concurrence semble donc commencer à faire son chemin chez les Français. La libre résiliation au bout d’un an des contrats d’assurance auto, habitation et affinitaire, en vigueur depuis le 1er janvier 2015, pourrait encore accentuer ce phénomène. Toutefois, si ces services peuvent s’avérer utiles lorsque se pose la question de la résiliation, cela ne doit pas empêcher le consommateur d’avoir une réflexion plus poussée sur le contrat d’assurance qu’il lui faut, notamment en termes de garanties.

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